行業(yè)新聞
清潔市政行業(yè)投標(biāo)文件制作技巧淺談
中國清潔行業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)清潔、近代清潔及現(xiàn)代清潔三個(gè)階段,清潔行業(yè)的專業(yè)性、技術(shù)性也要求越來越精細(xì),清潔公司職能部門也分工越來越專業(yè)化。隨著PPP模式的逐漸放開,政府采購項(xiàng)目越來越多的成為清潔公司凸顯品牌,獲取穩(wěn)定收益的主要途徑之一。
如何做出一套有效的投標(biāo)文件,為公司在競標(biāo)中獲得中標(biāo)的機(jī)會是很多公司在共同琢磨的話題,在這里,結(jié)合本人近20年的經(jīng)驗(yàn),談?wù)剛(gè)人對制作投標(biāo)文件的幾點(diǎn)看法!
如何制作投標(biāo)文件要分為兩大部分來闡述:
第一部分、研讀招標(biāo)文件。
首先,要明白幾個(gè)關(guān)鍵性的概念
1、無效投標(biāo)。沒有按照招標(biāo)文件要求處理,不符合招標(biāo)文件要求,在開標(biāo)前就被采購人(采購代理機(jī)構(gòu))拒絕,不能進(jìn)入采購程序的投標(biāo),是開標(biāo)前得出的結(jié)果,很多人稱之為“廢標(biāo)”;
2、投標(biāo)無效。投標(biāo)文件對招標(biāo)文件沒做實(shí)質(zhì)性響應(yīng),被評審為不符合要求的投標(biāo)文件,由招標(biāo)文件條款所決定的,與標(biāo)的無關(guān),是在評標(biāo)過程中得出的結(jié)果,很多人也稱之為“廢標(biāo)”;
3、廢標(biāo)。響應(yīng)的供應(yīng)商不足規(guī)定的數(shù)量,當(dāng)事人有違紀(jì)違規(guī)行為、或其他可能影響到采購公正、采購活動(dòng),因國家政策、或不可抗拒因素而無法進(jìn)行的情況下,由當(dāng)事人提出,經(jīng)過一定程序,經(jīng)政府采購監(jiān)管部門批準(zhǔn),對進(jìn)行中的采購活動(dòng)予以中止、終止及廢除中標(biāo)結(jié)果的行為。是一種政府職能行為,并非我們常說的“廢標(biāo)”。
其次、我們要了解投標(biāo)的一般程序
1、了解招標(biāo)信息申請投標(biāo);
2、接受投標(biāo)人的資格審查;
3、獲得招標(biāo)文件及投標(biāo)資料;
4、參加現(xiàn)場勘察及答疑;
5、標(biāo)書制作及報(bào)價(jià);
6、提交投標(biāo)書參與競標(biāo);
7、接受中標(biāo)通知書,簽訂合同;
一般清潔投標(biāo)主要采取以下四種形式,一是提交紙檔打印的投標(biāo)書;二是遞交光碟媒體(PDF格式)標(biāo)書;三是上傳電子標(biāo)書;四是利用投標(biāo)軟件制作標(biāo)書及上傳。無論是哪種投標(biāo)形式,都要詳細(xì)的研讀招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件要求制作標(biāo)書及參與投標(biāo)過程。
三、招標(biāo)文件研讀的四個(gè)重點(diǎn),五項(xiàng)關(guān)注。
(一)招標(biāo)文件研讀的四個(gè)重點(diǎn)
1、投標(biāo)人資格。
投標(biāo)人資格是確定供應(yīng)商是否具備競標(biāo)資格的第一條件,招標(biāo)公告上規(guī)定的資質(zhì)是第一資質(zhì),也是無效投標(biāo)資質(zhì),沒有或缺失是致命的;
2、招標(biāo)須知之評分標(biāo)準(zhǔn)。
此處對評分標(biāo)準(zhǔn)會進(jìn)行詳細(xì)的描述,該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必須吃透、記牢,對所有的要求必須全面、完整、準(zhǔn)確的響應(yīng),不能模糊、缺項(xiàng)或者負(fù)偏離,公開信息要真實(shí)響應(yīng),此處標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)程度將直接決定投標(biāo)人可否中標(biāo),不得馬虎大意;
3、項(xiàng)目需求之技術(shù)條款。
項(xiàng)目需求之專用條款是編制投標(biāo)文件技術(shù)、報(bào)價(jià)部分的重要參考和響應(yīng)部分,大部分的投標(biāo)無效存在于本條款中,這部分是業(yè)主(采購人)最關(guān)注的部分,大部分的投標(biāo)無效和重大扣分來源于此,但要注意,采購人提供的條款并不是范本,要求我們對此條款的內(nèi)容務(wù)必要逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行響應(yīng),不得有任何遺漏;
4、理解/遵守文件格式要求。
大部分招標(biāo)文件中都有投標(biāo)書格式及合同模板,格式部分要嚴(yán)格遵守,有的格式允許修改的一定要有備注說明,否則極易造成無效投標(biāo),太多的投標(biāo)人忽略了這個(gè)問題而后悔不已。在招標(biāo)公告中的格式要求中有詳細(xì)的備注說明,一定要詳細(xì)理解其備注要求,積極響應(yīng)。
(二)招標(biāo)文件研讀之五項(xiàng)關(guān)注
主要是針對招標(biāo)文件中一些常規(guī)性的要求,堅(jiān)決不能出錯(cuò)。
1、名稱。在招標(biāo)文件中找出所有的名稱進(jìn)行分類;
2、時(shí)間。標(biāo)注出現(xiàn)的所有的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行整理備份;
3、要點(diǎn)。積極響應(yīng)關(guān)于保證金、響應(yīng)表及偏離表的問題;
4、預(yù)算。了解標(biāo)的金額,測算自己的競標(biāo)能力;
5、裝訂。詳細(xì)了解裝訂要求,不能在最后緩解出現(xiàn)失誤。
之所以要提出五項(xiàng)關(guān)注要求,是因?yàn)楝F(xiàn)在太多的清潔公司喜歡花時(shí)間和精力去找一些投標(biāo)模板,其實(shí)只要認(rèn)真研讀招標(biāo)公告要求,是完全可以做出一份符合招標(biāo)要求的投標(biāo)書的,至于參考投標(biāo)范本,固然能起到事半功倍的效果,但更多的是在投標(biāo)范本中有很多細(xì)節(jié)是不符合招標(biāo)公告的,如時(shí)間、名稱以及一些項(xiàng)目特色等,這樣很容易直接導(dǎo)致無效投標(biāo)的結(jié)果。
總之研讀招標(biāo)文件一個(gè)宗旨:認(rèn)真對待、聽話照做。
第二部分、投標(biāo)文件制作
制作投標(biāo)書的唯一要求就是“聽話照做”。
我們可以按照下列程序完成投標(biāo)書的編制:
一、資料整理及準(zhǔn)備
瀏覽招標(biāo)文件,找出需要時(shí)間去準(zhǔn)備的一些資料,根據(jù)投標(biāo)截止日,將資料清單列出來安排人員去準(zhǔn)備,一般包括如下資料:
1、客戶評價(jià)、業(yè)績證明等;
2、政府職能部門證明(如納稅、社保等);
3、投標(biāo)保證金、銀行資信證明等;
4、本地化規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
5、本地化工資、福利、稅收及消費(fèi)水平等;
二、研讀招標(biāo)文件
編制投標(biāo)書前的第一件事就是研讀招標(biāo)文件,認(rèn)真細(xì)致的閱讀招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,吃透、記牢其中的一些精要;
1、好標(biāo)書在于是否讓用戶滿意。用戶提出來的我們必須滿足,用戶沒有提出來的我們可以進(jìn)行在和用戶溝通后提供特色和個(gè)性化的服務(wù);
2、標(biāo)注招標(biāo)文件中的重點(diǎn)。一方面可以在編制投標(biāo)書時(shí)能快速的找到需要完善的要點(diǎn),節(jié)約時(shí)間,同時(shí)在我們裝訂標(biāo)書時(shí)有利于我們檢查投標(biāo)書有沒有遺漏或未能完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、保證金、響應(yīng)表、偏離表、主要合同條款及裝訂要求等等;
三、對不清楚的進(jìn)行提問
根據(jù)投標(biāo)人的權(quán)利,我們有義務(wù)通過咨詢招標(biāo)人、瀏覽招標(biāo)人網(wǎng)頁等形式在規(guī)定的答疑時(shí)間之前了對招標(biāo)文件中存在的疑義進(jìn)行了解:
1、招標(biāo)文件前后不符、概念模糊及無法理解的條款;
2、依據(jù)相關(guān)法律文件,對招標(biāo)文件中歧視性、排他性等不利于公正、公平競標(biāo)的條款;
四、按照要求編制目錄
根據(jù)招標(biāo)文件要求和條件列出投標(biāo)書目錄,如果招標(biāo)公告有要求,必須嚴(yán)格遵照招標(biāo)文件中“投標(biāo)文件的組成”,直接粘貼和復(fù)制即可,不允許調(diào)整順序及格式,否則會造成“無效投標(biāo)”。沒有格式要求的可以響應(yīng)招標(biāo)文件,結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)自行編制。
常用的投標(biāo)目錄如下:
(一)商務(wù)部分(有的文件也稱資信部分)
1、投標(biāo)函;
2、法定代表人證明書及授權(quán)委托書;
3、企業(yè)簡介;
4、招標(biāo)公告中要求的資質(zhì);
5、評分標(biāo)準(zhǔn)中要求的商務(wù)部分;
6、與企業(yè)實(shí)力相關(guān)的重要資質(zhì)(或加分項(xiàng));
(二)技術(shù)部分(有的文件也稱服務(wù)方案)
1、編制說明(編制依據(jù));
2、項(xiàng)目概況;
3、項(xiàng)目分析;
4、整體規(guī)劃;
5、管理構(gòu)架及職責(zé);
6、人員配備;
7、機(jī)械、材料、設(shè)備的配置;
8、作業(yè)方案;
9、培訓(xùn)方案;
10、安全作業(yè)措施;
11、質(zhì)量保證措施;
12、服務(wù)承諾;
13、招標(biāo)文件要求的其他內(nèi)容;
(三)報(bào)價(jià)部分(有的文件也稱為商務(wù)部分)
1、開標(biāo)一覽表
2、分項(xiàng)報(bào)價(jià)表;
3、詳細(xì)報(bào)價(jià)預(yù)算表;
五、根據(jù)目錄編制內(nèi)容
完完全全按照招標(biāo)文件的格式要求進(jìn)行粘貼復(fù)制,不允許修改招標(biāo)文件格式中的任何內(nèi)容,否則極易造成無效投標(biāo)。
招標(biāo)公告中未提供投標(biāo)格式,可根據(jù)招標(biāo)要求自行編制內(nèi)容,要求調(diào)理清楚、言簡意賅,盡量的使用數(shù)字、表格或圖片形式,便于專家評審。
最后根據(jù)列出的投標(biāo)書目錄注意完善內(nèi)容即可。
六、檢查合成投標(biāo)書
此項(xiàng)不容忽視,很多企業(yè)在此栽了跟頭,特別關(guān)注的是以下幾點(diǎn):
1、開標(biāo)一覽表;
2、檢查目錄的完整性和內(nèi)容是否相符;
3、商務(wù)、技術(shù)、報(bào)價(jià)部分的裝訂要求;
4、封面、封底的制作要求;
5、印刷、裝訂、簽字蓋章、密封及遞交要求。
總之,投標(biāo)成功的前提是制作有效的投標(biāo)文件,只有投標(biāo)書有效才會進(jìn)入真正的評審環(huán)節(jié),才有機(jī)會獲得中標(biāo)機(jī)會。